39000 – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ
Tài liệu này quy định các điều khoản ràng buộc giữa người dùng và nền tảng 39000. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung dưới đây.
Cập nhật lần cuối: 2026
1. Chấp nhận điều khoản & điều kiện sử dụng
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 39000, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi trở lên, đã đọc hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản và người truy cập không đăng nhập. Điều khoản có thể được cập nhật định kỳ theo quyết định của 39000, và phiên bản mới nhất luôn có hiệu lực kể từ ngày đăng tải. Chúng tôi khuyến khích người dùng kiểm tra trang này thường xuyên để cập nhật các thay đổi.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. 39000 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào vi phạm các điều khoản này mà không cần thông báo trước.
- Độ tuổi tối thiểu: 18 tuổi
- Chỉ dành cho cá nhân, không cho tổ chức
- Áp dụng cho tất cả dịch vụ trên nền tảng
- Điều khoản có thể thay đổi không báo trước
2. Tạo tài khoản & bảo mật thông tin đăng nhập
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên 39000. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng ưu đãi, gian lận hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đóng tất cả tài khoản liên quan mà không hoàn trả số dư.
Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký — bao gồm họ tên, ngày sinh và thông tin liên hệ. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến hạn chế tính năng hoặc đóng tài khoản. Xác minh danh tính bằng CCCD là điều kiện bắt buộc để kích hoạt chức năng rút tiền.
Mật khẩu và thông tin đăng nhập là tài sản bảo mật của người dùng. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. 39000 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu hay OTP qua email, điện thoại hoặc bất kỳ kênh nào. Mọi hoạt động trong tài khoản sau khi đăng nhập đều được coi là hành động của chủ tài khoản.
- Từ 18 tuổi trở lên
- Cư trú tại Việt Nam hoặc có quyền truy cập hợp lệ
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ
- Chỉ đăng ký một tài khoản duy nhất
- Không đăng ký thay mặt người khác
- Hoàn tất xác minh CCCD để rút tiền
3. Nghĩa vụ & trách nhiệm của người dùng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng 39000 chỉ cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp, không sử dụng cho hoạt động gian lận, rửa tiền, hoặc bất kỳ hành vi nào vi phạm pháp luật Việt Nam. Mọi nỗ lực thao túng kết quả trò chơi, lạm dụng lỗi hệ thống hoặc cấu kết với người dùng khác để trục lợi đều bị nghiêm cấm.
Người dùng không được sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng. Không được thực hiện hành vi tấn công kỹ thuật, thu thập dữ liệu trái phép hoặc cố ý gây gián đoạn dịch vụ. Vi phạm các điều khoản này có thể dẫn đến hình thức xử lý bao gồm tạm khóa, tịch thu số dư và đóng tài khoản vĩnh viễn.
Người dùng cũng chịu trách nhiệm về mọi giao dịch tài chính thực hiện từ tài khoản của mình. Không được thực hiện các giao dịch giả mạo, hoàn tiền gian lận hoặc cung cấp thông tin thanh toán sai lệch. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch cần được báo cáo cho đội ngũ hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh.
4. Giao dịch tài chính & quy định thanh toán VND
Toàn bộ giao dịch trên 39000 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng không chịu trách nhiệm về phí chuyển đổi ngoại tệ phát sinh tại phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng, nếu có. Hạn mức giao dịch tối thiểu và tối đa được quy định theo từng phương thức thanh toán và có thể thay đổi tùy theo cấp độ xác minh tài khoản.
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính chính xác của thông tin giao dịch đã nhập, bao gồm số tài khoản nhận tiền, nội dung chuyển khoản và số tiền. 39000 không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch thất bại hoặc chậm trễ do thông tin sai lệch từ phía người dùng. Mọi yêu cầu hoàn tiền do lỗi của người dùng cần được xem xét từng trường hợp cụ thể.
Tiền thắng cược sẽ được ghi có vào số dư tài khoản sau khi kết quả sự kiện được xác nhận chính thức. Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về tài khoản VND đứng tên chủ tài khoản đã được xác minh. 39000 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tài chính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
- Đơn vị tiền tệ: VND (₫)
- Rút tiền chỉ về tài khoản đứng tên chủ sở hữu
- Cần xác minh CCCD trước khi rút
- Báo cáo tranh chấp trong vòng 30 ngày
- Hạn mức theo phương thức và cấp xác minh
5. Chính sách tài khoản – tạm khóa, hạn chế & đóng tài khoản
39000 có quyền tạm khóa hoặc hạn chế tài khoản trong các trường hợp: phát hiện hoạt động bất thường, nghi ngờ gian lận, vi phạm điều khoản sử dụng, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong thời gian tài khoản bị khóa, mọi giao dịch sẽ bị tạm dừng cho đến khi quá trình xem xét hoàn tất. Người dùng có thể liên hệ hỗ trợ để được giải thích lý do và hướng dẫn giải quyết.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, số dư khả dụng (sau khi trừ các điều kiện cược còn hiệu lực) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký. Tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản có thể không được hoàn trả số dư tùy theo mức độ vi phạm.
Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài có thể bị đưa vào trạng thái ngủ đông hoặc bị đóng theo chính sách nội bộ. Người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký trước khi bất kỳ hành động nào được thực hiện đối với tài khoản không hoạt động.
6. Giới hạn trách nhiệm & quyền sở hữu trí tuệ
Giới hạn trách nhiệm
39000 cung cấp dịch vụ theo trạng thái "như hiện có" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. Nền tảng không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp hay gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất tài chính do lỗi hệ thống nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
Cá cược và trò chơi casino mang tính rủi ro tài chính. Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. 39000 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ kết quả cược bất kể nguyên nhân.
Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 39000 — bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm và thiết kế — là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của nền tảng hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại khi chưa có sự cho phép bằng văn bản.
Phần mềm nền tảng được bảo vệ bởi luật bản quyền. Người dùng chỉ được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ theo mục đích cá nhân.
7. Liên kết bên thứ ba, thay đổi điều khoản & luật áp dụng
Liên kết và dịch vụ bên thứ ba
Nền tảng có thể tích hợp hoặc liên kết với các dịch vụ của bên thứ ba như nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng nội địa) và nhà cung cấp game. Các liên kết đến trang web bên ngoài không thuộc quyền kiểm soát của 39000. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc thực tiễn của các trang web bên thứ ba và khuyến cáo người dùng đọc điều khoản của từng nhà cung cấp trước khi sử dụng.
Thay đổi điều khoản
39000 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này. Người dùng có trách nhiệm tự kiểm tra để cập nhật các thay đổi. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là đồng ý với điều khoản mới.
Luật áp dụng
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp có tranh chấp, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được xử lý theo cơ chế tài phán phù hợp. Nếu bất kỳ điều khoản nào được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, phần còn lại của tài liệu vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
Nếu có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào, vui lòng liên hệ:
Email: [email protected]
Câu hỏi về điều khoản hoặc tài khoản?
Xem mục FAQ để tìm câu trả lời nhanh, hoặc đăng nhập vào tài khoản để kiểm tra lịch sử giao dịch và trạng thái tài khoản của bạn.